Kushtet e Përdorimit

Kura është një platformë për rezervime online dhe menaxhim biznesi, e krijuar për biznese që punojnë me termine — barberë, sallone bukurie, parukeri, studio thonjsh, masazh, estetikë, spa dhe biznese të ngjashme. E operuar nga Kura, me adresë Elbasan, Albania. Mund të na kontaktosh në hello@usekura.co.

• Duhet të japësh të dhëna të sakta dhe të plota gjatë regjistrimit.
• Je përgjegjës për ruajtjen e fjalëkalimit dhe për çdo veprim që ndodh në llogarinë tënde.
• Duhet të jesh të paktën 18 vjeç dhe i autorizuar të përfaqësosh biznesin që regjistron.
• Na njofto menjëherë nëse dyshon se llogaria jote është përdorur pa leje.

Kura të jepet për të menaxhuar rezervime, klientë, staf dhe raporte për biznesin tënd, vetëm për qëllime të ligjshme dhe në përputhje me këto kushte. Pranon të mos e përdorësh shërbimin për:

• aktivitete të paligjshme;
• dërgim spam-i ose mesazhesh të padëshiruara;
• dëmtim, ndërhyrje ose keqpërdorim të platformës;
• përpjekje për akses të paautorizuar në sisteme, të dhëna ose llogari të tjera;
• publikim informacioni të rremë, mashtrues ose dëmtues.

Ti je përgjegjës për saktësinë e të dhënave që fut (çmime, orare, shërbime, disponueshmëria e stafit) dhe për komunikimin me klientët e tu.

Kura ofron teknologjinë që ndihmon biznesin të pranojë dhe menaxhojë rezervime online, por nuk është palë në shërbimin që biznesi i ofron klientit final. Biznesi mbetet përgjegjës për cilësinë e shërbimit, komunikimin me klientin, anulimet, vonesat, mosparaqitjet dhe çdo marrëveshje direkte me të.

Çmimet, planet dhe tarifat shfaqen në faqen tonë, në ofertë, ose në marrëveshje të veçantë me biznesin. Duke përdorur shërbimet me pagesë, pranon të paguash tarifat e dakorduara. Mospagesa mund të çojë në kufizimin ose pezullimin e aksesit. Tarifat për setup, konfigurim ose punë të personalizuar mund të mos jenë të rimbursueshme, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim. Detajet e plota gjenden te Marrëveshja e Biznesit.

Kura ruan të drejtat mbi platformën, sistemin, kodin, dashboard-in, infrastrukturën dhe çdo pjesë të ripërdorshme të produktit. Website-i, faqja e rezervimeve ose materialet e personalizuara që krijojmë për ty ofrohen si pjesë e shërbimit, për aq kohë sa llogaria dhe abonimi janë aktivë.

Ti je përgjegjës të sigurosh që logot, fotot, tekstet dhe materialet që na jep për përdorim nuk shkelin të drejtat e palëve të treta.

Të dhënat e klientëve që fut në Kura mbeten tuat. Ne i përpunojmë ato në emrin tënd vetëm për të ofruar shërbimin, sipas Politikës së Privatësisë. Ti je përgjegjës që të kesh bazë ligjore për t'i mbledhur dhe për t'i informuar klientët e tu.

Përpiqemi ta mbajmë shërbimin të disponueshëm 24/7, por nuk garantojmë funksionim pa ndërprerje. Mund të bëjmë mirëmbajtje, përditësime ose ndryshime të veçorive. Do të përpiqemi të njoftojmë paraprakisht për ndërprerje të planifikuara.

Mund ta anulosh abonimin në çdo kohë; ruan akses deri në fund të periudhës së paguar. Ne mund të pezullojmë ose mbyllim një llogari që shkel këto kushte. Shih Politikën e Anulimit dhe Politikën e Rimbursimit.

Shërbimi ofrohet “siç është” dhe “sipas disponueshmërisë”. Në masën më të madhe të lejuar nga ligji, Kura nuk mban përgjegjësi për humbje të të ardhurave ose klientësh, humbje të dhënash, dëme indirekte, ndërprerje të përkohshme të shërbimit, gabime në të dhënat e vendosura nga biznesi, cilësinë e shërbimeve që biznesi i ofron klientëve finalë, apo anulime e mosparaqitje të klientëve. Kjo nuk kufizon përgjegjësitë që nuk mund të përjashtohen sipas ligjit shqiptar.

Mund t'i përditësojmë këto kushte herë pas here. Për ndryshime të rëndësishme do të të njoftojmë me email ose brenda platformës. Vazhdimi i përdorimit pas ndryshimit nënkupton pranimin e kushteve të reja.

Këto kushte rregullohen nga legjislacioni i Republikës së Shqipërisë. Mosmarrëveshjet zgjidhen nga gjykatat kompetente në Tiranë.