Politika e Rimbursimit
Përditësuar së fundi: Qershor 2026
Duam të jesh i kënaqur me Kura. Kjo politikë shpjegon kur ofrojmë rimbursime.
Muaji i parë falas
Bizneset e para e nisin me muajin e parë falas, pa kartë krediti. Mund ta provosh shërbimin pa rrezik para se të paguash.
Tarifa mujore
Pagesat janë mujore dhe paguhen për periudhën përkatëse. Meqë e anulon në çdo kohë dhe ruan akses deri në fund të periudhës së paguar, përgjithësisht nuk lëshohen rimbursime për periudhën e nisur.
Përjashtime
- Nëse je faturuar gabimisht, e korrigjojmë dhe të rimbursojmë diferencën.
- Nëse një defekt teknik nga ana jonë të ka penguar të përdorësh shërbimin për një periudhë të gjatë, vlerësojmë rimbursim ose kredit rast pas rasti.
Si të kërkosh
Na shkruaj në hello@usekura.co brenda 14 ditësh nga faturimi, me detajet e pagesës dhe arsyen. I përgjigjemi çdo kërkese me korrektësi.